Đôi nét về EMS
EMS viết tắt của từ Express Mail Service, đây là dịch vụ chuyên nhận gửi, chuyển phát hàng hoá, thư tín hoặc tài liệu trong nước và nước ngoài một cách nhanh chóng. Hầu hết tất cả bưu điện, bưu cục tại Việt Nam đều có dịch vụ chuyển phát nhanh EMS.
Mạng lưới dịch vụ:
Giao dịch: Mạng lưới giao dịch có trên tất cả 63 tỉnh thành với hơn 6000 bưu cục giúp việc nhận gửi hàng hoá được nhanh chóng, tiện lợi hơn.
Khai thác: Trung tâm khai thác được đặt tại 3 thành phố lớn: Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh.
Vận chuyển: Đội ngũ vận chuyển gồm hàng trăm ô tô chuyên dụng và hàng nghìn ô tô của các đại lý. Cùng với tần suất các chuyến bay từ các thành phố lớn đi trong nước và các quốc gia trên thế giới. Ngoài ra, còn có hàng trăm xe máy được trang bị con chip định vị giúp khách hàng sử dụng dịch vụ EMS một cách tiện lợi nhất.
Các dịch vụ phổ biến tại EMS
EMS cung cấp nhiều loại dịch vụ khác bên cạnh vận chuyển hàng hóa, bưu phẩm. Dưới đây là những dịch vụ phổ biến tại EMS:
Dịch vụ chính
- Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS trong nước.
- Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS quốc tế.
- EMS hồ sơ xét tuyển vào các trường Cao đẳng, Đại học.
- EMS Hồ sơ và Hộ chiếu công vụ.
- EMS VISA đi Mỹ.
- EMS thỏa thuận.
Dịch vụ gia tăng
- EMS Hỏa tốc.
- EMS phát ngày hôm sau (EMS NDD)
- EMS Hẹn giờ.
Dịch vụ cộng thêm
- Dịch vụ phát tận tay.
- Dịch vụ báo phát.
- Dịch vụ rút bưu gửi.
- Dịch vụ khai giá.
- Dịch vụ phát hàng thu tiền COD trong nước.
- Dịch vụ nhận tại địa chỉ.
- Dịch vụ Thu cước ở người nhận (EMSC).
- Dịch vụ EMS kiểm đếm.
- Dịch vụ người nhận trả tiền (EMS PPA).
- Dịch vụ tra cứu bằng tin nhắn SMS 8176.
- Thay đổi họ tên, địa chỉ người nhận.
Thời gian chuyển phát nhanh EMS
Tuỳ vào từng loại dịch vụ mà EMS có thời gian giao hàng và hình thức khác nhau:
- Thời gian gửi hàng EMS trong nước: 24h – 48h.
- Thời gian gửi hàng EMS quốc tế: 2 ngày – 10 ngày (tùy theo khu vực).
Lưu ý: Đối với bưu gửi trong nước, thời gian chuyển phát nhanh EMS không tính các ngày nghỉ lễ, tết hoặc ngày nghỉ cuối tuần. Còn đối với bưu gửi EMS quốc tế thì thời gian toàn trình không kể đến nghỉ cuối tuần, ngày lễ, tết. Tuy vậy, nhưng vẫn phải cộng thêm thời gian kiểm hàng hoá hải quan tại Bưu chính nước đến.
Cách tra cứu vận đơn dịch vụ chuyển phát nhanh EMS
Có 3 cách tra cứu vận đơn EMS nhanh chóng và chính xác mà bạn có thể tham khảo dưới đây:
Tra cứu trực tuyến
- Truy cập vào website: http://www.ems.com.vn.
- Vào mục Tra cứu rồi nhập số vận đơn gồm 13 ký tự chữ và số vào ô tra cứu. Ví dụ: EE705541231VN.
- Bạn sẽ nhận được thông tin về trạng thái của bưu gửi như: Số vận đơn, thời gian gửi, bưu cục nhận, trạng thái vận đơn, kết quả phát.
- Bạn có thể tra cứu 10 vận đơn cùng một lúc, rất nhanh và thuận tiện.
Tra cứu bằng Hotline
Bạn chỉ cần gọi điện vào số hotline: 1900 54 54 33 của EMS rồi cung cấp mã vận đơn của bạn. Tổng đài viên sẽ thông báo thông tin về hành trình của bưu gửi và kết quả chuyển phát hàng.
Tra cứu bằng LiveChat
Bạn truy cập vào trang website: https://www.ems.com.vn rồi nhấn vào LiveChat ở phía dưới bên phải màn hình. Tiếp theo, bạn điền đầy đủ thông tin và câu hỏi để nhận được câu trả lời nhanh và chính xác. LiveChat EMS luôn hỗ trợ 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Một số quy định về bưu phẩm gửi EMS
Khối lượng bưu phẩm
Khối lượng bưu phẩm gửi EMS tối đa là 31.5kg.
Đối với bưu gửi là hàng nguyên khối, được vận chuyển bằng đường bộ thì có thể nhận gửi tối đa 50kg nhưng phải đảm bảo về kích thước theo quy định.
Đối với bưu gửi là hàng nhẹ, khối lượng tính cước không căn cứ vào khối lượng thực tế mà căn cứ vào khối lượng quy đổi. Cách tính khối lượng quy đổi như sau: Khối lượng quy đổi (kg) = Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm) / 6000.
Đối với bưu gửi quốc tế: Theo quy định của Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện đối với từng nước.
Kích thước bưu phẩm
Kích thước tối thiểu
Bất kể chiều nào của bưu gửi không được vượt quá 1500mm và tổng chiều dài cộng với chu vi lớn nhất không được vượt quá 3000mm.
Nếu bưu gửi có kích thước lớn hơn kích thước thông thường thì gọi là bưu gửi cồng kềnh. Đối với những bưu gửi này thì sẽ có quy định riêng phụ thuộc vào từng nơi nhận, nơi phát và điều kiện phương tiện vận chuyển.
Đối với bưu gửi quốc tế thì bất kỳ chiều nào của bưu gửi cũng không được vượt quá 1.5m và tổng chiều dài cộng với chu vi lớn nhất không được vượt quá 3m.
Trên đây là thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển phát nhanh EMS để các bạn tham khảo và lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nếu có nhu cầu gửi hàng đi quốc tế. Nếu bạn có nhu cầu vận chuyển hàng hóa gửi đi nước ngoài một cách nhanh chóng, giá rẻ thì hãy liên hệ với ZATExpress qua số hotline: 0978 71 7777 để được tư vấn miễn phí nhé!
Công TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ZAT
Địa chỉ:
CN1: 119 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
CN2: 08 Nguyễn Phước Nguyên, Quận Thanh Khuê, TP.Đà Nẵng
CN3: 35 Ngõ 234 Hoàng Quốc Việt Cổ Nhuế 1, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 0978 71 7777